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Assistance
Formation
Mises à jour

En plus des matériels et logiciels que nous commercialisons, nous proposons différentes prestations pour la mise en place et le suivi de ces configurations.

Contrat d'assistance
 
Nous proposons un contrat lié à l'exploitation de nos différents logiciels, comprenant les différentes mises à jour, la télémaintenance (si la configuration informatique le permet), une intervention sur site par an ainsi qu'une assistance téléphonique 7j/7 - 24h/24 optionnelle.
 
Formation
 
Le service Formation dispense des formations pour les utilisateurs de nos différents logiciels, selon plusieurs niveaux : opérateurs, responsables techniques...
Nous pouvons également assurer des formations complémentaires pour maintenir à niveau les personnes chargées de l'exploitation ou de la maintenance des logiciels, ou dans le cas de l'arrivée de nouveaux opérateurs par exemple.
 
Mises à jour des Logiciels
 
Le service Mise à jour des logiciels permet de disposer de la dernière mise à niveau de votre logiciel dès sa parution.
 

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Dernière modification : 06 novembre 2003